quinta-feira, 26 de fevereiro de 2015

3 coisas que os empresários devem aprender sobre marketing digital

09:37

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3 coisas que os empresários devem aprender sobre marketing digital

O marketing digital é importante para qualquer negócio. Veja aqui 3 coisas que os empresários devem aprender sobre marketing digital.


Muitos empresários de startups lutam para comercializar as suas empresas através de canais digitais. Mas há alguns cuidados a ter.

Muitas dessas empresas incipientes são lideradas por pessoas que são, talvez, grandes desenvolvedores ou vendedores, mas não têm experiência em marketing digital e relações públicas.

Se você é um empreendedor, aqui estão três coisas para saber sobre marketing e relações públicas para dar à sua empresa uma melhor chance de ser competitiva dentro do seu nicho.

1. Compreender a importância da pesquisa na web


Certamente você sabe como usar um motor de busca, mas você entender como eles funcionam? Você deve ter alguns conhecimentos de SEO (search engine optimization) para entender como posicionar bem o site da sua empresa em termos de pesquisas relevantes.

Você sabia que os motores de busca coletam uma tonelada de informações relacionadas sobre as tendências de busca e uso de dispositivos móveis dos consumidores que os empresários podem usar de forma competitiva para entender o que o seu público-alvo está a procurar? Dessa forma, é possível ajustar mensagens de marketing para torná-las mais relevantes e interessantes.

Existe uma ferramenta chamada Site Explorer que os empresários podem usar para compreender quais os sites que estão ligados a um site corporativo. Muitos profissionais de SEO usam-na para descobrir quais blogs ou publicações online estão a ligar para o seu site.

Ignorar os motores de busca e os dados que eles possuem é um grande perigo. Eles são fantásticas fontes de informação, que podem ajudar a informar e a impulsionar a sua estratégia de marketing de forma a que você consiga fazer crescer o seu negócio.

2. Compreender que o marketing de mídia social é sofisticado


Empresários sem muita experiência em marketing trabalham sob o equívoco de que um programa de mídia social bem-sucedido não deve custar muito. Eles também têm expectativas irreais que cada atualização de mídia social que publique ou post do blog que escrevam se tornem imediatamente virais.

Mas o alcance orgânico em todas as plataformas de mídia social como o Twitter e o Facebook caiu dramaticamente à medida que mais empresas saltam para essas redes na esperança de que os consumidores tenham um vislumbre das suas mercadorias. Assim, táticas mais sofisticadas são necessárias para projetar imagens fortes e fazer vídeos que façam as pessoas ver e interagir.

A inteligência competitiva, o trabalho de design, a medida de execução e o sucesso tático exigem esforço e custam dinheiro. E se o site da sua empresa não pode atrair tração orgânica, você vai ter que investir em programas de publicidade do Twitter, Facebook e LinkedIn para que o mundo ponha os olhos nos seus produtos ou serviços.

A execução digital de boa qualidade custa dinheiro, por isso reserve fundos para isso. Quando gastar dinheiro em mídia social, não basta pensar em retorno sobre as receitas em termos de quantas vendas conseguiu. Certifique-se de que você está a contar o dinheiro economizado em custos de call-center ou que empregam agentes de atendimento ao cliente.

3. Saiba que as relações públicas exigem mais experiência e contexto


As linhas entre relações públicas e marketing são turvas graças à mídia social e digital. Nos primeiros dias das empresas, muitos empresários querem uma solução híbrida de serviços de marketing e relações públicas para ajudá-los a passar a sua mensagem.

Muitas vezes, porém, os empresários consideram que as relações públicas são uma tarefa fácil para alguém com contatos em sites de notícias. Eles pensam que basta o envio de alguns e-mails para que no dia seguinte a história apareça no The Wall Street Journal e Mark Zuckerberg vai irá tentar comprar a sua empresa.

Mas os jornalistas têm toneladas de histórias que podem escolher escrever além da sua. Saiba como funciona o processo de relações públicas e extraia histórias interessantes do que se passa ao redor e dentro da sua empresa. Algum novo recurso que a sua empresa acabe de lançar não é uma história - a menos que a sua empresa seja o Facebook e as notícias afectarão milhões de vidas.

Um comunicado de imprensa sobre a sua empresa deve ter um gancho que diz a um jornalista o motivo pelo qual os leitores se devem preocupar. A boa relação pública tem tanto a ver com o contexto como com os contatos. [Entrepreneur]

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