quarta-feira, 23 de julho de 2014

5 segredos para ser um chefe de topo

16:03

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5 segredos dos chefes de topo
Quando você pensa no seu melhor chefe, o que fez ele ou ela para criar um ambiente de trabalho inspirador?

Como ele ou ela agiu de forma a permitir e promover o seu alto desempenho e alto engajamento a cada dia de trabalho?

Os grandes chefes fazem cinco coisas vitais diariamente para criar inspiração no local de trabalho e servir bem os seus empregados.

Os empresários de hoje investem uma grande quantidade de tempo e energia nos seus negócios. Se você for como muitos proprietários de pequenas empresas, você pensa muito nos seus produtos e serviços do que na cultura da sua empresa.

A verdade é que a cultura - a qualidade do seu ambiente de trabalho e as relações que você tem com os seus funcionários - impulsionam tudo o resto que acontece na sua organização, seja bom ou mau. 

Os grandes chefes garantem que o ambiente de trabalho promova confiança e respeito. Então, o que é preciso para ser um grande chefe? Tem a ver com crescimento, relacionamentos, excelência, responsabilidade e trabalho em equipa.

1. Inspiram crescimento


Os grandes líderes ajudam os funcionários a desenvolver as habilidades necessárias e a tentar novas abordagens que podem aumentar a qualidade e a eficiência. Os grandes chefes dotam os funcionários com altos padrões de desempenho e entrega. Eles garantem que os funcionários vejam o negócio do ponto de vista dos clientes, de modo que um grande serviço é a norma.

2. Honram relacionamentos


Eles sabem que as relações positivas com base em valores compartilhados criam confiança e respeito. Eles entendem que, sem confiança e respeito mútuos, a cooperação local de trabalho desaparece.

Grandes chefes exigem civilidade como um padrão mínimo para o tratamento de colegas de trabalho e clientes, não importa o quê. Eles criam "regras" claras para assegurar tratamento justo e igual para todos. 

3. Inspiram excelência


Eles estabelecem padrões elevados de desempenho para si e para todos os funcionários. Eles sabem que a sua equipa e organização fizeram promessas de desempenho - para si e para os clientes. Superar esses padrões elevados significa que as promessas são cumpridas.

4. Garantem boa gestão


Líderes de topo sabem que a gestão das consequências é o caminho para o alto desempenho. Eles criar um ambiente de responsabilidade tanto conjunta como individual (cada indivíduo cumpre as suas promessas).

5. Incentivam o trabalho em equipa


Eles entendem que o trabalho em equipa entre funcionários mantém a confiança e o respeito mais do que a interação competitiva. Chefes de topo criam incentivos não apenas para a contribuição individual, mas também para as contribuições da equipa.

Ao integrar algumas dessas práticas nas suas próprias equipas de trabalho, você pode tornar-se um grande chefe para os seus funcionários - ao mesmo tempo aumentando o desempenho, o serviço e os lucros. [Entrepreneur]

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